Tu cuenta

Eliminar tu cuenta de GlowCrew

Actualizado el 28 de octubre de 2026

Desde la app

1. Abre GlowCrew y entra a Perfil → Privacidad.
2. Toca Eliminar mi cuenta y confirma.
3. Si usas RunGlow, la app te pregunta si quieres borrar también tu cuenta de RunGlow. Es opcional: puedes borrar solo GlowCrew.

El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

Si no puedes entrar a la app

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta de Google o Apple, con tu nombre visible y tu comuna. Te pediremos confirmar tu identidad y borraremos tu cuenta en un máximo de 30 días.

Qué se borra

• Tu perfil, tu foto, tus preferencias y tu contacto de confianza.
• Tus salidas, invitaciones, compañeros, mensajes, valoraciones y bloqueos.
• Cualquier selfie de verificación pendiente, tu posición en vivo, tus dispositivos de notificaciones y tu correo si lo registraste.

Qué se conserva

Solo una constancia mínima, sin datos de tu perfil, para evitar abusos (por ejemplo, repetir la prueba gratis) y cumplir obligaciones legales. Los reportes que otras personas hicieron sobre ti se mantienen hasta su revisión.

Tu suscripción

Eliminar la cuenta no cancela GlowCrew Plus. Cancélala también en Google Play o App Store (Suscripciones) para que no se renueve.

Más detalles en la política de privacidad.